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Instandhaltungssoftware, Wartungssoftware, CRM, ++
Programmbeschreibung MService 4.0
Sämtliche hier aufgelisteten Module und Themenkreise sind optimal miteinander verknüpft und bilden ein einziges Gesamtsystem.
Module und Funktionen sind mit gewählten Beispielen beschrieben.
Sie stellen nicht den Gesamtumfang dieser Organisationssoftware dar.
Beim Thema Customer Relationship Management (CRM) bildet der Modul "Adressen" den zentralen Mittelpunkt der
Daten und Informationen.
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- Anmeldung, Login, Startmenü, Struktur, Aufbau, Design
- Stammdaten Maschinen, Anlagen, Geräte, Objekte
- Technische Daten zu Maschinen, Artikeln, Teilen
- Zählerstände zu Maschinen, produzierten Artikeln
- Stammdaten Artikel, Katalog, Lagermindestbestand
- Bauteile, Stücklisten, Lagermanagement, Ersatzteile
- Wartungsplanung, Wartungspläne, Anleitungen, Infos
- Auftragsabwicklung, Serviceaufträge, Wartungstermine
- Reparaturen, Störungsbehebung, Notfallmanagement
- Zeiten zu Produktion, Stillständen, Behebungen
- Kosten zu Aufträgen, Kostenstellen, Kostenträger
- Adressen von Kunden, Lieferanten, Servicefirmen
- Frontoffice, Anrufe, Kontakte, CRM, Callcenter
- Backoffice, Wünsche, Konzepte, Vorschläge, Ideen
- Texte, Definitionen: Formulare, Listen, Selektionen
- Einbindung externer Software: Öffnen aller Formate
- Systempflege, Systemtechnik, Systemadministration
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MService 4.0 - Überzeugende Perspektiven
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